خدمة حكومية رقمية لا تحتاج إلى زيارة
المواطن ما زال يزور مركز الخدمة لإكمال ثلث المعاملات؛ هذا الربع ننقل المتبقي إلى منصة الخدمات الحكومية الموحدة.
3 نتائج رئيسيةالقيمة الحالية / المستهدف · الإنجاز مقابل المتوقع · الثقة
رفع نسبة المعاملات المنجزة دون مراجعة حضورية من 57% إلى 61%
KR-01.1إبراهيم السعيديحرّك المؤشر K-5.1.3التحديث القادم 29 تشرين الأول
58% / 61%الإنجاز 25%
7مرتفعةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: 7 من 10. من 7 فأعلى مرتفعة، ومن 4 إلى 6 متوسطة، و3 فأقل منخفضة.إطلاق 12 خدمة جديدة على منصة الخدمات الحكومية الموحدة
KR-01.2م. طارق الماردينيالتحديث القادم 29 تشرين الأول
3 خدمة / 12 خدمةالإنجاز 25%
4متوسطةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: 4 من 10. من 7 فأعلى مرتفعة، ومن 4 إلى 6 متوسطة، و3 فأقل منخفضة.رفع رضا المواطنين عن الخدمات الرقمية من 74% إلى 77%
KR-01.3م. لينا العطاريحرّك المؤشر K-5.1.1التحديث القادم 29 تشرين الأول
74% / 77%الإنجاز 0%
3منخفضةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: 3 من 10. من 7 فأعلى مرتفعة، ومن 4 إلى 6 متوسطة، و3 فأقل منخفضة.
أهداف المديريات المتسقة مع هذا الهدف (2)
O-1.1مديرية منصة الخدمات الحكومية الموحدة
الخدمات الأكثر طلبًا كاملة على منصة الخدمات الموحدةO-1.2مديرية مراكز خدمة المواطن
معاملات أسرع دون زيارة مركز الخدمة