هيئة التخطيط والإحصاءمنجز11بحاجة لإجرائيالإشعاراتEnglish

O-1 · مستوى الهيئة

خدمة حكومية رقمية لا تحتاج إلى زيارة

معرّض للخطر

المواطن ما زال يزور مركز الخدمة لإكمال ثلث المعاملات؛ هذا الربع ننقل المتبقي إلى منصة الخدمات الحكومية الموحدة.

الإنجاز
⁦17%⁩

المتوقع حتى اليوم ⁦30%⁩

نتائج مكتملة
0 / 3

من النتائج الرئيسية للهدف

متوسط الثقة
4.7

من ⁦10⁩

الدورة
Q4 2026

2026-10-01 → 2026-12-31

KR-01.1رفع نسبة المعاملات المنجزة دون مراجعة حضورية من ⁦57%⁩ إلى ⁦61%⁩

نقطة البداية
⁦57%⁩
الحالي
⁦58%⁩
المستهدف
⁦61%⁩
الإنجازمتأخر ⁦5%⁩⁦25%⁩

المخطّط حتى اليوم ⁦30%⁩

على المسار7مرتفعةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦7⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.
التحديث القادم ⁦29⁩ تشرين الأول
إبراهيم السعيدإبراهيم السعيدمدير عام متابعة الخدمات الحكومية في المحافظاتP-046ibrahim.alsaeed@psa.gov.syيحرّك المؤشر K-5.1.3

مسار النتيجة منذ بداية الدورة

%

التحديثات الدورية (⁦2⁩)

  1. 2026-10-15 · إبراهيم السعيد

    7مرتفعةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦7⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦58%⁩

    الإصدار الإلكتروني لبيان القيد المدني يعمل في كل المحافظات منذ ⁦20⁩ تشرين الأول.

  2. 2026-10-01 · إبراهيم السعيد

    7مرتفعةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦7⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦57%⁩

KR-01.2إطلاق ⁦12⁩ خدمة جديدة على منصة الخدمات الحكومية الموحدة

نقطة البداية
⁦0⁩ خدمة
الحالي
⁦3⁩ خدمة
المستهدف
⁦12⁩ خدمة
الإنجازمتأخر ⁦5%⁩⁦25%⁩

المخطّط حتى اليوم ⁦30%⁩

معرّض للخطر4متوسطةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦4⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.
التحديث القادم ⁦29⁩ تشرين الأول
م. طارق الماردينيم. طارق الماردينيمدير مشروع منصة الخدمات الحكومية الموحدةP-005tarek.almardini@psa.gov.sy

مسار النتيجة منذ بداية الدورة

خدمة

التحديثات الدورية (⁦2⁩)

  1. 2026-10-15 · م. طارق المارديني

    4متوسطةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦4⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦3⁩ خدمة

    خدمة نقل القيد المدني ودمج السجلات تنتظر قرار طلب التغيير؛ أُبلغ الراعي.

  2. 2026-10-01 · م. طارق المارديني

    6متوسطةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦6⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦2⁩ خدمة

KR-01.3رفع رضا المواطنين عن الخدمات الرقمية من ⁦74%⁩ إلى ⁦77%⁩

نقطة البداية
⁦74%⁩
الحالي
⁦74%⁩
المستهدف
⁦77%⁩
الإنجازمتأخر ⁦30%⁩⁦0%⁩

المخطّط حتى اليوم ⁦30%⁩

متعثر3منخفضةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦3⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.
التحديث القادم ⁦29⁩ تشرين الأول
م. لينا العطارم. لينا العطارمديرة منصة الخدمات الحكومية الموحدة ومديرة برنامج الخدمات الحكومية الإلكترونيةP-004lina.alattar@psa.gov.syيحرّك المؤشر K-5.1.1

مسار النتيجة منذ بداية الدورة

%

التحديثات الدورية (⁦2⁩)

  1. 2026-10-15 · م. لينا العطار

    3منخفضةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦3⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦74%⁩

    الرضا ثابت منذ آب؛ الشكاوى تتركز على التحقق من الهوية عبر السجل المدني. قدّمنا طلب إعادة تقييم المستهدف السنوي للمؤشر ⁦TR-2026-04⁩.

  2. 2026-10-01 · م. لينا العطار

    5متوسطةثقة المالك ببلوغ المستهدف بنهاية الدورة: ⁦5⁩ من ⁦10⁩. من ⁦7⁩ فأعلى مرتفعة، ومن ⁦4⁩ إلى ⁦6⁩ متوسطة، و⁦3⁩ فأقل منخفضة.

    ⁦74%⁩

Esc

إجراءات سريعة

انتقل إلى

المشاريع

↑↓للتنقل↵للفتحEscللإغلاق