منصة الخدمات الحكومية الموحدة
إزالة من قائمة المتابعةمنصة واحدة تجمع 68 خدمة حكومية إلكترونية للمواطن برحلة متكاملة — بيانات القيد المدني، والوثائق، ورخص البناء، والرسوم المحلية — تتحقق من الهوية عبر السجل المدني وتتكامل مع الوزارات عبر الإطار الوطني للتشغيل البيني.
الميزانية (BAC)
المصروف الفعلي
60% من الميزانية
الإنجاز
التكلفة المتوقعة (EAC)
+90 مليون ل.س
SPI · CPI
الانتهاء المتوقع
تأخر 42 يومًا عن خط الأساس
التنفيذالمرحلة 4 من 5
البوابة التالية:الإغلاق31 آذار 2027
- قبل البدء · مكتملةقبل البدء · مكتملة
- بوابة الانتقال إلى «البدء»القرارموافقةالتاريخ22 أيلول 2024البدء · مكتملةالبدء · مكتملة
- بوابة الانتقال إلى «التخطيط»القرارموافقة مشروطةالتاريخ5 كانون الثاني 2025التخطيط · مكتملةالتخطيط · مكتملة
- بوابة الانتقال إلى «التنفيذ»القرارموافقة مشروطةالتاريخ27 نيسان 2025التنفيذ · المرحلة الحاليةالتنفيذ · المرحلة الحالية
- بوابة الانتقال إلى «الإغلاق»القرارلم تُعقد بعدالتاريخ31 آذار 2027الإغلاق · لم تبدأالإغلاق · لم تبدأ
الفريق والأدوار
16 عضوًا بما يعادل 6.4 موظف متفرغ
القيادة
4 أعضاء
- م. طارق الماردينيمدير المشروع100%مخصّص بنسبة 115% على كل المشاريعA
- م. لينا العطارمديرة البرنامج (إشراف)20%C
- م. خالد الكياليراعي المشروع20%R
- إبراهيم السعيدمالك المشروع15%R
الفريق الأساسي
4 أعضاء
- حمزة الحسينمهندس التكامل الرئيسي100%مخصّص بنسبة 135% على كل المشاريعR
- هبة الشاميمحللة أعمال أولى80%مخصّص بنسبة 120% على كل المشاريعR
- جود حماميقائدة ضمان الجودة والاختبار70%مخصّص بنسبة 110% على كل المشاريعR
- علا الجندليأخصائية إدارة التغيير30%R
المختصون
5 أعضاء
- م. ريتا غانممهندسة البنية المؤسسية30%C
- معاذ قدورمهندس البيانات (ترحيل البيانات)30%R
- عمر النحاسمسؤول المالية والعقود20%I
- م. حسام زيدانمسؤول الأمن السيبراني15%C
- م. صالح البكيرمهندس السحابة والتكامل15%R
فريق المورد والمستشارون
3 أعضاء
- ياسمين بيطارمطورة الواجهات الأمامية40%R
- كنان عزاممستشار التسليم الرقمي30%C
- م. نادين إسماعيلمستشارة البنية والتكامل25%C
- مقعد شاغرمهندس تكامل (المورد) — منذ 11 تشرين الأول
- مقعد شاغرمهندس تكامل (المورد) — منذ 11 تشرين الأول
A مساءَلR منفّذC مستشارI مُطّلع
أصحاب العلاقة
12 من أصحاب العلاقة، 8 منهم دون مستوى التفاعل المطلوب
مصفوفة القوة والاهتمام
اختر أحدهم لترى خطة التعامل معه
إبقاؤهم راضين3
تأثير عالٍ، اهتمام أقل
إدارة عن قرب7
تأثير واهتمام عاليان
مراقبة0
جهد قليل
إبقاؤهم على اطلاع2
اهتمام عالٍ، تأثير أقل
الاهتمام
نائب رئيس الهيئة لشؤون التحول الرقمي – راعي المشروع
م. خالد الكيالي
الراعي – صاحب القرار والتمويل
التأثير
الاهتمام
مستوى التفاعل
غير مدرك
مقاوم
محايد
داعم
قائد
في المستوى المطلوب.
- الأثر على المشروع
- يعتمد البوابات وطلبات التغيير الكبرى
- خطة التعامل
- إحاطة شهرية وتصعيد مباشر خلال 48 ساعة
خيارات العرض
| الجهة | الدور | إجراءات | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| م. خالد الكيالي | نائب رئيس الهيئة لشؤون التحول الرقمي – راعي المشروع | الراعي – صاحب القرار والتمويل | قائد | م. طارق الماردينيم. طارق الماردينيمدير مشروع منصة الخدمات الحكومية الموحدةP-005tarek.almardini@psa.gov.sy | 2026-10-21 | |||
| د. سامر الدقر | رئيس هيئة التخطيط والإحصاء | رئيس اللجنة التوجيهية | داعمقائد | م. لينا العطارم. لينا العطارمديرة منصة الخدمات الحكومية الموحدة ومديرة برنامج الخدمات الحكومية الإلكترونيةP-004lina.alattar@psa.gov.sy | 2026-09-15 | |||
| وزارة التنمية الإدارية | شريك في ملكية دليل الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات | شريك في ملكية دليل الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات | محايدداعم | هبة الشاميهبة الشاميمحللة أعمال أولى – الخدمات الحكوميةP-006hiba.alshami@psa.gov.sy | 2026-10-27 | |||
| وزارة الداخلية – السجل المدني | شريك تكامل للتحقق من الهوية | مزوّد التحقق من الهوية عبر السجل المدني | محايدداعم | حمزة الحسينحمزة الحسينمهندس برمجيات أول – التكاملP-030hamza.alhussein@psa.gov.sy | 2026-10-26 | |||
| إبراهيم السعيد | متابعة الخدمات الحكومية في المحافظات – مالك المشروع | مالك المشروع ومتابعة الخدمات في المحافظات | داعمقائد | هبة الشاميهبة الشاميمحللة أعمال أولى – الخدمات الحكوميةP-006hiba.alshami@psa.gov.sy | 2026-10-23 | |||
| وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات – الأمن السيبراني | جهة تنظيمية | جهة تنظيمية للأمن السيبراني | محايدداعم | م. حسام زيدانم. حسام زيدانمدير الأمن السيبرانيP-026hussam.zeidan@psa.gov.sy | 2026-09-02 | |||
| رشا المدرس | المديرية العامة للشؤون المالية والعقود | اعتماد الصرف والمستخلصات | داعم | عمر النحاسعمر النحاسأخصائي أول المالية والعقودP-007omar.alnahhas@psa.gov.sy | 2026-10-12 | |||
| م. ماهر الحموي | مشاريع الطاقة والمياه والمرافق – جاهزية مراكز خدمة المواطن | مالك جاهزية مراكز خدمة المواطن (الكهرباء والشبكات) | مقاومداعم | م. لينا العطارم. لينا العطارمديرة منصة الخدمات الحكومية الموحدة ومديرة برنامج الخدمات الحكومية الإلكترونيةP-004lina.alattar@psa.gov.sy | 2026-10-08 | |||
| المواطنون والمقيمون المستفيدون | مستفيدون | المستفيدون: المواطنون والمقيمون | محايدداعم | هبة الشاميهبة الشاميمحللة أعمال أولى – الخدمات الحكوميةP-006hiba.alshami@psa.gov.sy | 2026-10-14 | |||
| شركة الحلول الرقمية المتكاملة | المورد الرئيسي | المورد الرئيسي للتطوير والتشغيل | داعم | م. طارق الماردينيم. طارق الماردينيمدير مشروع منصة الخدمات الحكومية الموحدةP-005tarek.almardini@psa.gov.sy | 2026-10-26 |
خطة التواصل
من يحتاج ماذا، ومتى، وبأي قناة، ومن المسؤول.
- اللجنة التوجيهية الوطنيةالحالة العامة، الانحرافات، القرارات المطلوبةشهرياجتماعم. طارق المارديني2026-11-17
- راعي المشروعبطاقة التحديث الدوري وأعلى خمسة مخاطرأسبوعيتقريرم. طارق المارديني2026-11-01
- لجنة التغييرطلبات التغيير وتحليل أثرهاأسبوعياجتماعم. طارق المارديني2026-10-29
- الوزارات المالكة للخدمات ومراكز المحافظاتالمتطلبات المعلقة وعروض السباقاتكل أسبوعينورشة عملهبة الشامي2026-10-30
- وزارة التنمية الإداريةخطة الإصدارات وحالة تبسيط إجراءات الخدماتعند المعالمخطاب رسميهبة الشامي2026-11-12
- وزارة الداخلية – السجل المدنيجاهزية البيئات ومشكلات الربطأسبوعياجتماعحمزة الحسين2026-11-02متأخر
- موظفو مراكز خدمة المواطنماذا سيتغير في عملهم ومواعيد التدريبشهرينشرة داخليةعلا الجندلي2026-11-05
- المواطنون والمقيمونالخدمات الإلكترونية الجديدة وموعد إطلاقهاعند المعالمرسالة نصيةعلا الجندليعند الإطلاق
- المورد الرئيسيالإجراءات المطلوبة والأداء مقابل العقدأسبوعياجتماعم. طارق المارديني2026-11-02
- القيادات والمتابعونمؤشرات الأداء والإنذار المبكريوميلوحة مؤشراتد. ريم القباني2026-10-29
القادم في التواصل
مرتبة حسب الموعد
- 292026-10لجنة التغييراجتماع · أسبوعي
- 292026-10القيادات والمتابعونلوحة مؤشرات · يومي
- 302026-10الوزارات المالكة للخدمات ومراكز المحافظاتورشة عمل · كل أسبوعين
- 012026-11راعي المشروعتقرير · أسبوعي
- 022026-11وزارة الداخلية – السجل المدنياجتماع · أسبوعي
- 022026-11المورد الرئيسياجتماع · أسبوعي