مركز الاتصال الحكومي الموحد والمساعد الذكي
إضافة إلى قائمة المتابعةرقم موحد ومركز اتصال للخدمات الحكومية مع مساعد ذكي بالعربية يجيب عن الاستفسارات ويتتبع المعاملات ويحوّل الحالات المعقدة إلى الموظف المختص.
الميزانية (BAC)
المصروف الفعلي
0% من الميزانية
الإنجاز
التكلفة المتوقعة (EAC)
SPI · CPI
الانتهاء المتوقع
على خط الأساس
قبل البدءالمرحلة 1 من 5
البوابة التالية:البدء4 تشرين الثاني 2026
- قبل البدء · المرحلة الحاليةقبل البدء · المرحلة الحالية
- بوابة الانتقال إلى «البدء»القرارلم تُعقد بعدالتاريخ4 تشرين الثاني 2026البدء · لم تبدأالبدء · لم تبدأ
- بوابة الانتقال إلى «التخطيط»القرارلم تُعقد بعدالتخطيط · لم تبدأالتخطيط · لم تبدأ
- بوابة الانتقال إلى «التنفيذ»القرارلم تُعقد بعدالتنفيذ · لم تبدأالتنفيذ · لم تبدأ
- بوابة الانتقال إلى «الإغلاق»القرارلم تُعقد بعدالإغلاق · لم تبدأالإغلاق · لم تبدأ
الفريق والأدوار
عضو واحد بما يعادل 0.3 موظف متفرغ
القيادة
عضو واحد
- م. جورج حدادمدير المشروع – مركز الاتصال الموحد25%مخصّص بنسبة 115% على كل المشاريعA
A مساءَلR منفّذC مستشارI مُطّلع
أصحاب العلاقة
5 من أصحاب العلاقة، 4 منهم دون مستوى التفاعل المطلوب
مصفوفة القوة والاهتمام
اختر أحدهم لترى خطة التعامل معه
إبقاؤهم راضين1
تأثير عالٍ، اهتمام أقل
إدارة عن قرب3
تأثير واهتمام عاليان
مراقبة0
جهد قليل
إبقاؤهم على اطلاع1
اهتمام عالٍ، تأثير أقل
الاهتمام
راعي المشروع
م. خالد الكيالي
صاحب القرار والتمويل
التأثير
الاهتمام
مستوى التفاعل
غير مدرك
مقاوم
محايد
داعم
قائد
الفجوة عن المستوى المطلوب: 1 — تحتاج خطة تعامل.
- الأثر على المشروع
- يعتمد البوابات والتغييرات
- خطة التعامل
- إحاطة شهرية
خيارات العرض
| الجهة | الدور | إجراءات | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| م. خالد الكيالي | راعي المشروع | صاحب القرار والتمويل | داعمقائد | م. جورج حدادم. جورج حدادمدير مراكز البيانات والشبكة الحكوميةP-024george.haddad@psa.gov.sy | 2026-10-06 | |||
| إبراهيم السعيد | مالك المشروع | قبول المخرجات وتحقيق المنافع | داعمقائد | م. جورج حدادم. جورج حدادمدير مراكز البيانات والشبكة الحكوميةP-024george.haddad@psa.gov.sy | 2026-10-09 | |||
| مكتب إدارة المشاريع | حوكمة | الامتثال وجودة البيانات | داعم | م. جورج حدادم. جورج حدادمدير مراكز البيانات والشبكة الحكوميةP-024george.haddad@psa.gov.sy | 2026-10-03 | |||
| الإدارة العامة للشؤون المالية | إدارة داخلية | اعتماد الصرف | محايدداعم | هدى الدندلهدى الدندلمحللة مالية أولى – الخطة الاستثماريةP-037huda.aldandal@psa.gov.sy | 2026-09-30 | |||
| المستفيدون النهائيون | مستفيدون | مستخدمو المخرجات | محايدداعم | م. جورج حدادم. جورج حدادمدير مراكز البيانات والشبكة الحكوميةP-024george.haddad@psa.gov.sy | 2026-09-12 |
خطة التواصل
من يحتاج ماذا، ومتى، وبأي قناة، ومن المسؤول.
- راعي المشروعتقرير الحالة والقرارات المطلوبةشهرياجتماعم. جورج حداد2026-11-01
- مالك المشروعحالة المخرجات وموعد القبولكل أسبوعينبريد إلكترونيم. جورج حداد2026-10-20
- مكتب إدارة المشاريعتحديث البيانات والمؤشراتأسبوعيلوحة مؤشراتم. جورج حداد2026-10-17
- المستفيدونما الذي سيتغير ومتىعند المعالمنشرة داخليةم. جورج حدادعند الإطلاق
القادم في التواصل
مرتبة حسب الموعد
- 172026-10مكتب إدارة المشاريعلوحة مؤشرات · أسبوعي
- 202026-10مالك المشروعبريد إلكتروني · كل أسبوعين
- 012026-11راعي المشروعاجتماع · شهري