RSK-0001منصة الخدمات الحكومية الموحدة
تأخر جاهزية واجهات التحقق من الهوية مع السجل المدني والربط وفق الإطار الوطني للتشغيل البيني
تفاصيل الخطر واستجابته وخطة الطوارئ والخطر المتبقي.
بيان الخطر
من السبب إلى الحدث إلى الأثر — وبينها ضوابط الوقاية قبل الحدث وخطة الطوارئ بعده
السبب
تعتمد المنصة على بيئة اختبار مشتركة لدى وزارة الداخلية للتحقق من الهوية عبر السجل المدني، ولم تُسلَّم بعد المواصفات المحدّثة للإطار الوطني للتشغيل البيني التي تُجلب عبرها بيانات الوزارات ورسوم الدفع الإلكتروني
ضوابط الوقاية
- حجز بيئة اختبار مخصصة لدى وزارة الداخلية لمدة ثلاثة أشهر
- بناء محاكي لواجهات الإطار الوطني للتشغيل البيني لمتابعة التطوير دون انتظار البيئة
- اجتماع أسبوعي مع فريق السجل المدني لمتابعة جاهزية الواجهات
3 / 4
الحدث
تأخر جاهزية واجهات التحقق من الهوية مع السجل المدني والربط وفق الإطار الوطني للتشغيل البيني
عدم توفر بيئة الاختبار حتى 2026-11-15، أو فشل اختبار التكامل مرتين متتاليتين
خطة الطوارئ
إطلاق الموجة الأولى بالخدمات التي لا تتطلب الربط مع الوزارات (الرسوم المحلية وطلب الوثائق وحاسبة الرسوم)، وتأجيل التحقق الآلي من السجل المدني إلى الموجة الثانية
الأثر
تأخر اكتمال التكامل 40 يومًا يدفع الموجة الأولى والإطلاق الرسمي إلى ما بعد آذار 2027، ويُبقي التحقق من بيانات المواطنين يدويًا في مراكز الخدمة، بتكلفة إضافية لفريق المورد نحو 60 مليون ل.س
التقييم
المستوى قبل الاستجابة وبعدها
قبل الاستجابة
المتبقي
التعرض
60 مليون ل.س
المتبقي
خفض 63% من الدرجة
تطور الدرجة
آخر ستة أشهر
- الدرجة
- المتبقي المستهدف
مسار التصعيد
محرك التصعيد: خطر مرتفع بلا مراجعة 10 أيام يُبلَّغ به مدير المشروع، 15 مدير البرنامج، 20 مدير المكتب
آخر مراجعة قبل يومان
مدير المشروع
المستوى الحاليم. طارق المارديني
المالك الحالي للمتابعة- 2
مدير البرنامج
م. لينا العطار
تلقائيًا عند 15 يومًا بلا مراجعة · بعد 13 يومًا - 3
مديرة مكتب إدارة المشاريع
د. ريم القباني
تلقائيًا عند 20 يومًا بلا مراجعة · بعد 18 يومًا - 4
المجلس التنفيذي
د. سامر الدقر
يدويًا بقرار مدير المكتب
خطة المعالجة
كل إجراء بمالكه وموعده — علّمه منجزًا حين يكتمل
حجز بيئة اختبار مخصصة لدى وزارة الداخلية لمدة ثلاثة أشهر
م. طارق الماردينيم. طارق الماردينيمدير مشروع منصة الخدمات الحكومية الموحدةP-005tarek.almardini@psa.gov.syقيد التنفيذخلال 7 أيام2026-11-04بناء محاكي لواجهات الإطار الوطني للتشغيل البيني لمتابعة التطوير دون انتظار البيئة
حمزة الحسينحمزة الحسينمهندس برمجيات أول – التكاملP-030hamza.alhussein@psa.gov.syقيد التنفيذخلال 13 يومًا2026-11-10اجتماع أسبوعي مع فريق السجل المدني لمتابعة جاهزية الواجهات
م. طارق الماردينيم. طارق الماردينيمدير مشروع منصة الخدمات الحكومية الموحدةP-005tarek.almardini@psa.gov.syمنجز2026-10-212026-10-21اعتماد خطة اختبار تكامل مرحلية بدلًا من الاختبار الشامل
جود حماميجود حماميأخصائية ضمان الجودة والاختبارP-033joud.hammami@psa.gov.syمتأخرمتأخر 3 أيام2026-10-25
مؤشر التفعيل
عدم توفر بيئة الاختبار حتى 2026-11-15، أو فشل اختبار التكامل مرتين متتاليتين
خطة الطوارئ
إطلاق الموجة الأولى بالخدمات التي لا تتطلب الربط مع الوزارات (الرسوم المحلية وطلب الوثائق وحاسبة الرسوم)، وتأجيل التحقق الآلي من السجل المدني إلى الموجة الثانية